jueves, 22 de marzo de 2012
Premisas básicas sobre el tratamiento del maltrato entre iguales en veintisiete puntos.
Metodología para la intervención en el aula. Material elaborado a partir del curso Maltrato entre iguales tratamiento desde los centros educativos. CRIF las Acacias Oct 2006.
- ¿Qué
es el maltrato?
-
Es
una subcategoría dentro de la violencia.
-
Elemento
básico de desequilibrio de poder, acción de poder, con o sin intencionalidad.
-
Tipos:
*
Verbal.
*
Físico.
*
Social
(aislamiento).
*
Electrónico
o virtual (MSN, e-mail...)
-
Definición
según Owens.
*
Comportamiento
negativo (dañino), intencional y repetido a manos de una o más personas,
dirigido contra otra que tiene dificultad para defenderse.
*
Es
un fenómeno mediante el cual, una persona o grupo puede verse insultada,
físicamente agredida, socialmente excluida o aislada, acosada, amenazada o
atemorizada por otro/s en su propio contexto social. La víctima llega a esta
situación de indefensión psicológica, física o social que provoca un estado de
inseguridad personal que merma su autoestima y disminuye su iniciativa (Ortega y Mora – Merchán).
- Tipos
de Víctima:
-
COMÚN
*
Baja
autoestima.
*
Sensibilidad
acusada desde edad temprana.
*
Introvertido,
prudente, tímido.
*
Ansioso,
inseguro e infeliz
*
Baja
popularidad.
*
Falta
de amigos.
*
Falta
de asertividad.
*
Mayor
tendencia a la depresión.
*
Poca
competencia social.
-
PROVOCADORA
*
Patrón
ansioso – agresivo.
*
Problemas
de concentración.
*
Provoca
sentimientos de irritabilidad.
*
Baja
popularidad.
- Características
de los agresores:
-
Agresivo
/ impulsivo.
-
Falta
de empatía.
-
Manipulador
social (por alta autoestima)
-
Baja
/ alta autoestima.
-
Popularidad
media/baja.
-
Chicos
– chicas.
-
Más
agresores en 2º ESO.
-
A
menudo son del mismo curso.
-
A
veces, de contextos sociales y culturales adversos
(Por ello es importante no
trabajar desde la perspectiva cognitiva de cómo se siente el otro. Hay que
trabajar desde la perspectiva emocional (sentir cómo se siente el otro)
- Secuencia
de atención social hacia el maltrato entre escolares:
-
Identificación
de casos puntuales.
-
Alarma
social: economía en medios de comunicación.
-
Investigaciones
de incidencia.
-
Conciencia
nacional.
-
Intervención
en el centro más allá de las partes en conflicto.
-
Prevención:
estrategias para mejorar el clima del centro.
-
Tratamiento
comunitario más allá de la escuela.
-
Redes
de intercambio de información:
*
Investigación
*
Intervención.
- Puntualización
de la definición bullying.
-
No
es una intervención o actuación puntual, es una relación interpersonal que
tiene lugar de modo prototípico en el seno de un grupo y se caracteriza por
unos comportamientos reiterados de abuso de poder y ostracismo.
- Claves
del abuso.
-
Asimetría
de la relación.
-
En
edades tempranas (6 – 7 años), los niños son capaces de apreciar diferentes
entre pelear y maltratar, aunque no se arraiga esta intención hasta la
preadolescencia.
-
Existe
intención de abusar, aunque la primera vez se haga sin intención. Cuando se ve
la consecuencia de esa “broma” y se vuelve hacer o, bien, no se explica esa
broma, se podría decir que ya existe esa intención.
-
De
forma reiterada.
- Relaciones
entre conceptos.
- Relaciones
entre conceptos.
AGRESIÓN
– acciones dañinas dirigidas a un individuo.
*
Dentro
se ubica la conducta antisocial
a. Vandalismo
b. Disrupción
c. Maltrato
i.
Violento
ii.
No
violento
iii.
Etc.
- Enfoques
de investigación
-
Centrados
en:
*
El
concepto y las variables incluidas dentro de dicho término.
*
Análisis
grupal y número de individuos.
*
Influencia
de las emociones, los sentimientos, la personalidad.
*
Contexto
sociocultural y físico.
- Métodos
de investigación.
-
Directa
(observación)
-
Cuestionarios
a muestras masivas para analizar la gravedad de los hechos.
-
Métodos
sociométricos (aunque no se constata como un método fiable).
-
Entrevistas
(conocer cómo se entiende el problema).
-
Teléfonos
de ayuda (exploración de variables como género, edad, tipos, agresiones…)
- Tipos de investigaciones.
-
Cuantitativas
(determinar y cuantificar la incidencia y ver si se reproduce en igual forma y
número).
-
Cualitativas
(entrevistas con alumnos, familias, profesores del centro…)
- Manifestación
del maltrato por abuso de poder.
-
Qué se pregunta en un
cuestionario de maltrato.
TIPOS
|
EJEMPLOS
CONDUCTA
|
Exclusión
social
|
Directa:
no dejar participar.
Indirecta:
Ignorar
|
Agresión
verbal
|
Directa:
Insultar, poner motes.
Indirecta:
rumores
|
Agresión
física
|
Directa:
Pegar, patear (prototipo)
Indirecta:
esconder, robar, romper cosas
|
Amenazas
|
Intimidar,
obligar a hacer una acción (chantaje), con armas
|
Acoso
sexual
|
Actos
o comentarios ofensivos sobre el cuerpo
|
Nuevas
tecnologías
|
A
través del móvil o Internet.
|
- Diferencias
por edad y curso.
-
Punto
álgido: 9 – 14 años.
*
Tercer
ciclo de EP y primer ciclo ESO.
-
Importancia
del contexto:
*
Tipo
de centro y lugar (no influye tanto el tamaño de la clase).
-
Disminuye
a partir del 2º ciclo de ESO.
- Representación
acerca del maltrato.
-
CAUSAS (no es posible determinar causas
acerca del maltrato
ya
que cualquier variable puede ser
la que produzca ser visto como diferente a los demás y ser “martirizado” por
ello).
*
Victimización:
h Baja autoestima.
h Víctimas y agresores pueden ser
igualmente rechazados (nominación de pares). No es una marca del individuo,
sino del grupo (por ello es algo relativo)
*
Agresión:
h Popular o rechazado.
h Tonto o inteligente.
h Déficit cognitivo para entender
lo que le pasa al otro (aunque existe investigaciones que han demostrado que
esto no es así, sino que entienden perfectamente lo que pasa, puesto que existe
intención).
*
Familia:
h Sobreprotección.
h Padres abusadores.
-
FUNCIONAMIENTO DEL GRUPO
*
Necesidad
de supervivencia dentro del grupo.
*
Cohesión.
*
Homogeneidad.
*
Evolución
del grupo.
*
Criterio
moral dentro del grupo.
*
Aumento
del status dentro y fuera del grupo.
Por
ello es básico trabajar el grupo y no centrarse, únicamente, en la relación
diádica agresor – víctima. Las normas de clase como grupo son más importantes
que las interacciones individuales.
-
CONTEXTO ESCOLAR.
*
Clases
grandes e impersonales (lo que repercute en el clima moral y emocional).
*
Tiene
un marcado énfasis la competición, la comparación social y la evaluación de uno
en contraste con los resultados de los demás (especialmente en ESO donde los
sujetos tiene mayor capacidad metacognitiva).
*
Redes
sociales que influyen para cohesionar o diseccionar ese grupo. Cuando hay una
ruptura de la persona en un grupo se acentúa la vulnerabilidad de esa persona.
*
Ausencia
de grupo común. Los alumnos dan las clases de cada especialidad en clases
diferentes (Lengua en un aula y matemáticas en otras), por lo que la unión
entre los alumnos es más versátil y se rompe el sentimiento de grupo.
*
Clima
moral que se respira en el centro: actitudes entre todos los miembros de la
comunidad educativa.
-
SOCIEDAD.
*
Masculinidad
reafirmada por ostentar el poder, por “demostrar” que soy más valiente que…
*
Reconocimiento
fácil por métodos pocos viables como hablar de terceras personas, pegar…
-
DENOMIDADOR COMÚN.
*
Situación
de vulnerabilidad del diferente (no se es diferente intrínsecamente, sino en
relación con los otros: son los otros
quien determinan si se es diferente)
- NIVELES
DE COMPLEJIDAD EN EL ANÁLISIS DEL MALTRATO.
|
-
Nivel
individual à
identificar la causa en una sola persona
(víctima, agresor)
-
Nivel
diádico à identificar la causa en una
relación entre dos.
-
Nivel
interaccional à
identificar la causa en como un sujeto
interactúa con otros (temperamento,
timidez…)
-
|
los grupos (dinámica de grupos): refuerzo
entre
iguales, alianzas, impermeabilidad…
- EXPLICACIONES
CAUSALES DEL BULLYING:
-
POR EDADES.
*
9
AÑOS.
h Características
del agresor.
h Antipatía.
h Envidia.
h Vulnerabilidad.
*
11
AÑOS.
h Superioridad.
h Menosprecio.
h Envidia.
h Vulnerabilidad.
h Hedonismo (divertirse a costa
del otro)
h Asimetría afectiva (aproximación
al grupo)
h Características psicológicas del
agresor.
h Estilos de crianza.
-
POR
GÉNEROS:
*
Chicos:
h Envidia.
h Antipatía.
h Competitividad
*
Chicas
h Ostentación del poder (ser más
popular)
h Envidia.
h Desarrollo biológico.
- CONSECUENCIAS
DEL MALTRATO
-
Corto
plazo.
*
Miedo
a ir a la escuela (principalmente por los compañeros).
*
Menor
autoestima, autoconfianza
*
Síntomas
de depresión, miedo, soledad.
*
Stréss
postraumático.
*
Problemas
psicosomáticos (vómitos, anemia…).
*
Suicidio
o ideas suicidas.
-
Largo
plazo.
*
Menor
autoestima, autoconfianza.
*
Inseguridad
en relaciones interpersonales.
*
Pesadillas.
*
Recuerdos
recurrentes perturbadores.
Estos
efectos se constatan de forma más acuciante en las personas que sufrieron de
exclusión social.
- ¿A
QUIÉN SE CUENTA CUANDO ALGUIEN SE METE CONTIGO?
-
Víctimas:
por este orden, amigos, familia, nadie, profesor.
-
Víctimas
con discapacidad visual: por este orden, familia, compañeros, profesores,
nadie.
-
Víctimas
con trastorno del espectro autismo: por este orden, familia, profesores, nadie,
compañeros.
ACTIVIDAD:
DUALIDADES.
-
Pasos
a dar:
*
Todos
juntos en plenario de forma no ordenada.
*
Se
presentan parejas de elecciones (Ej: PS o PC), los alumnos se tienen que ir a
un u otro lado del aula en función de su elección.
*
Se
pregunta a alguien porqué ha elegido dicho par.
- MODELOS
DE GESTIÓN DE
LA
CONVIVENCIA.
-
Gestión
difusa
*
Se
invisibilizan los problemas.
*
No
hay respuesta porque no los conozco, no los quiero ver.
*
Muchos
centros ante la convivencia no tienen definido quién tiene que hacer qué,
inconsistencia en la aplicación de sanciones, no existe acuerdo en cuanto a las
normas y límites.
*
La
impunidad es la peor reacción ante aquellos que incumplen las normas.
-
Punitivo
sancionador.
*
Se
dejan muy claras el inventario de normas y sus consecuencias y castigos si te
saltas esas normas.
*
Enfoque
conductista.
*
Aprendizaje
vicario cuando se observa que se amonesta a los otros.
*
La
hipótesis en la que se basa no funciona con aquellos sujetos más conflictivos
porque incumples sistemáticamente las normas.
*
Modelo
que no favorece el aprendizaje constructivo, no se trabajan las relaciones
interpersonales en un medio donde víctima y agresor tienen que seguir
conviviendo.
*
Desarrollo
moral heterónomo (nivel I) donde no existe autorregulación, sino que la
conducta se regula por las consecuencias que tiene. Se vive como algo externo e
impuesto.
-
Modelo
relacional.
*
No
existe en instituciones como tal.
*
Los
problemas se resuelven hablando. Se pone el diálogo como mecanismo para
solucionar un problema.
*
En
centros educativos: cuando hay un problema se crea un espacio para hablar donde
regular los conflictos.
*
Problemas:
h Necesidad de dedicar un tiempo
específico para ello.
h Necesidad de personas que medien
entre las partes, para llegar a acuerdos.
h Necesidad de que esas personas
conozcan la gestión de la comunicación.
h Necesidad del compromiso y
voluntad de las partes.
-
Modelo
integrado.
*
Tiene
un marco de normas y límites claros para dar y transmitir seguridad.
*
Potencia
que la elaboración de normas sea participativa, es muy importante que los
alumnos participen activamente en la elaboración de este código de normas.
Además, deben participar en los castigos y consecuencias de saltarse las
normas.
*
Potencia
el diálogo como mecanismo para solucionar conflictos. ( Triangulo de las tres R de Galtum)
 |
* Los
conflictos existen siempre y hay que aprovecharlos como motor de cambio, por
ello es necesario dotar de recursos para favorecer la dinámica del centro.
*
Marco
protector: toda la organización y estructuración de grupos por clases deben
garantizarse a este objetivo, por ello había que tener en cuenta variables como
la organización de horarios, la selección de tutores, el cuidado de recreos…
- NIVELES
DE INTERVENCIÓN.
-
Centro
educativo.
*
Creación
de equipos de tratamiento de conflicto dentro del centro para promover
la investigación – acción y no solo la asesoría técnica, para reflexionar y
expandir el tratamiento de estos temas de forma transversal (departamento de
orientación, equipo directivo, profesorado).
*
Creación
de equipos de reflexión sobre la atención a la diversidad. El centro es
un espacio de socialización, en el cual, también se aprende y se adquieren
conocimientos, por ello, es necesario programar y trabajar ambos aspectos.
*
Creación
participativa de normas y protocolos de intervención.
h Delimitar claramente en qué
espacios se puede participar.
h
h Ser sinceros.
h Delimitar unas normas claras y
concisas que regulen el proceso participativo como respuesta una necesidad u
objetivo conciso.
*
Delimitación
e inclusión de estos temas dentro del Plan de Acción Tutorial.
*
Organización
de espacios y tiempos.
h Colocación de las tutorías del
mismo nivel a la misma hora para posibilitar un desdoble de este espacio.
-
AULA.
*
Jornadas de acogida. Plan de acogida que incluya
actividades con alumnos, familias y profesores.
h Ej: Cuaderno u agenda con un
croquis del centro, donde se especifiquen sus profesores, horarios y tutorías,
donde están los departamentos, las normas, como y donde se cuidan los patios…
h Ej: Talleres rotativos.
a. Juegos (dinámicas grupos,
presentación…).
b. Expectativas.
i.
En
un papel continuo se calca la mano y en cada dedo se refleja (lo que te gusta oír,
saborear, tocar, oler…) (lo que te da miedo del IES, lo que te da pena de dejar
el colegio, lo que cree que mejor se te dará…) para analizar que nos hace
diferente y que no hace igual
c. Conocimiento del centro.
i.
Gymkhana.
ii.
Paseo.
d. Encuentro con alumnos antiguos
(preferiblemente 1 curso mayores).
*
Creación
de grupo.
h Objetivo: que todo el mundo se
sienta integrado en el grupo – clase.
h Actividades:
a. Se coge un folio apaisado y se
trazan los ejes de coordinadas, en el eje de las x se pone la edad (años + 1),
en el eje de las y se pone el grado de felicidad (0, 1, 2). Para cada año se
gradúa la felicidad sentida y se traza una gráfica. El n + 1 se refiere a como
cree que va a ser de feliz ese año. Generalmente, cuando se entra en la
adolescencia la gráfica cae hacía abajo. Después se pide que comenten la
gráfica resultante.
*
Organización
del aula.
h Estructuración.
a. Delegado y subdelegado, que
trabajan sobre el cumplimiento y desarrollo de ciertas normas.
b. Alumnos ayudantes o círculo de
convivencia. 4 o 5 alumnos de cada clase. Se trabaja con todos los alumnos
ayudantes a través del desdoble de tutorías.
i.
Para
seleccionar a estos alumnos se podría recurrir.
1. Visionado “Un día más”.
2. Cómics de los libros del
defensor del menor.
3. Tras ello se preparan una serie
de preguntas y tras ello se plantea si hay alguien que quiere participar en
este círculo.
ii.
Es
importante atender criterios de estabilidad en cuanto a sexo, procedencia,
rendimiento académico.
iii.
También
pueden resolverse por votación de sus compañeros o ser seleccionados por
tutores.
iv.
Es
importante no crear élites, por ello se establecen turnos rotativos para evitar
que repitan los mismos cada año.
v.
No
es un grupo de chivatos, por ello es necesario trabajar la corresponsabilidad y
el desarrollo de valores morales.
vi.
Funciones:
1. Acompañar a los alumnos que
están solos.
2. Acoger a los nuevos alumnos. (preparar
donde ser van a sentar, en qué clase, con quién, presentarle a esos
compañeros…)
3. Detectar situaciones del
maltrato
4. Acoger a las potencias víctimas
de acoso
- PREVENCIÓN
E INTERVENCIÓN ANTE EL BULLYING DESDE EL PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL.
-
Puntos
a valorar en un PAT de tercer ciclo de E. Primaria.
*
1º
Trimestre (trabajar)
h Formación de grupos, teniendo en
cuenta variables como el sexo, alumnos repetidores, alumnos de compensación
educativa, emigrantes, alumnos con necesidades educativas especiales, alumnos
no peligrosos para la dinámica de grupos.
a. Revisión de los criterios de
distribución de los grupos a través de nuestro asesoramiento dentro de la CCP y las reuniones de ciclo
sobre:
i.
Medidas
generales de atención a la diversidad, destacando la importancia de variables
como las características individuales de cada alumno, las características de
cada grupo (número de ANCE, nº de ACNEE, trayectoria grupo, desdobles), tutor
asignado…
ii.
Incorporación
de alumnos nuevos y repetidores.
b. Establecimiento de una primera aproximación de cómo podrían
quedar establecidos los grupos del año siguiente en mayo.
c. Romper la continuidad de los
grupos a través de los ciclos explicando a los padres estos criterios en la
última reunión trimestral.
h Plan de acogida.
a. Desarrollar en septiembre con
los alumnos nuevos y repetidores.
b. Durante todo el año para lo alumnos
que se matriculen una vez empezado el curso.
c. Actividades:
i.
Reunión
con familias para una primera recogida de información por parte del equipo
directivo.
1. Presentación del tutor.
2. Presentación de las
instalaciones del centro a través de un tríptico, de la normativa general, del
PEC o mediante una visita guiada por el centro.
3. Establecimiento de la figura del
alumno ayudante intercultural (alumno que domina la lengua nativa de la
familia)
ii.
Acogida
individual del tutor y presentación al grupo. Se podrían recurrir a dinámicas
como:
1. Este año me gustaría que…
2. Dinámicas de presentación
(lazarillo, inquilino, ovillo).
3. Buscar alumnos con
características similares para favorecer el vínculo (alumno tutor, ayudante o
de apoyo).
4. Dinámicas para favorecer la
entrada al recreo.
iii.
Presentación
por parte de la familia o del propio aluno del país de procedencia, costumbres,
alimentación, expectativas… para la búsqueda de puntos de contacto con otros
alumnos y el fomento del respeto.
h Creación de grupo y
afianzamiento de sentimiento de pertenencia a un grupo.
a. Dinámicas de presentación.
b. Dinámicas de conocimiento y
cohesión (el escudo, la tarjeta de visita, el abanico, la rueda de elogios)
c. Comisiones de trabajo
(decoración del aula, mantenimiento/limpieza del aula, revista o periódico del
aula…). Son importantes para favorecer que los alumnos conozcan al tutor nuevo
y viceversa.
d. Asamblea o reunión con padres en
el primer trimestre donde se presente el tutor y los maestros especialistas. Se
podrían diferenciar dos momentos: un primer momento donde estuviese el equipo
directivo y el equipo de ciclo y otro donde se concentrasen el tutor y los
maestros especialistas con los padres en el aula.
e. Elección de delegados (de
carácter rotatorio) para distribuir tareas entre los alumnos: plantes, biblioteca,
aula en general, fiestas, recados, materiales, acogidas de los alumnos…
f.
Salidas
extraescolares.
g. Creación participativa de normas
en el aula. Se podría trabajar a través de:
i.
Lluvia
de ideas de lo que me gusta y lo que no me gusta.
ii.
Técnicas
de aprendizaje cooperativo.
iii.
Definición
de objetivos como grupo (frases incompletas, torbellino de ideas,
dramatización). Esto se recogería por escrito y se pondría a la vista de todo
el aula.
h. Gestión de la convivencia en el
aula.
h Tratamiento de casos de acoso dentro
del aula.
a. Detección a través de:
i.
Cuestionarios
adaptados a primaria.
ii.
Observación
de las dinámicas grupales en espacios estructurados y no estructurados.
iii.
Delegados
responsables de la acogida.
iv.
Círculo
de amigos.
v.
Cuestionarios
de ideas previas.
vi.
Foto
palabras.
vii.
Bully
– dance, vitamín, un día más.
viii.
Viñetas
del material del defensor del menor.
ix.
Elaboración
de una pancarta.
x.
Buzón
de sugerencias dentro del aula.
xi.
Elaboración
por parte del tutor de un cuestionario a las familias, recogiendo información
sobre como vive el alumno, sus relaciones sociales, la actitud ante el colegio,
su temperamento…
xii.
Entrevista
con las familias.
b. Intervención.
i.
Aula:
revisión de las normas del aula incluyendo alguna que toque el maltrato,
trabajo de educación en valores.
ii.
Patio:
revisión de los conflictos más comunes, organización de actividades de patio…
h Establecimiento de normas de
aula (incluyendo 1 o 2 sobre el tema del maltrato).
h Tratamiento de casos
específicos.
h Trabajo con familias.
*
2º
Trimestre (muy marcado por el carácter académico).
h Cooperación.
a. Semanas culturales.
b. Días de…
c. Tutoría entre iguales.
d. Carnaval.
e. Elaboración de pancartas (no a
la guerra, no más matones).
f.
Técnicas
de metodología cooperativa.
h Buscar actividades dentro del
marco escolar para buscar actividades paralelas que puedan enganchar a los
alumnos victimizados.
h Seguimiento de casos
específicos.
h Taller
- TRATAMIENTO
E INTERVENCIÓN ANTE CASOS BULLYING.
-
Método
Pikas o método de preocupación mutua.
*
Se
lleva a cabo cuando se averigua que existe un caso de bullying.
*
Es
un sistema de recogida de información sobre el motivo de victimización, los
sentimientos de ambas partes y donde y cómo sucedieron las agresiones.
Diferencia tres momentos de entrevistas: la primera de carácter individual para
recoger información y llegar a unos primeros acuerdos. La segunda para hacer el
seguimiento de los acuerdos adoptados y una tercera, si es posible, grupal para
intentar que ambas partes se acerquen.
*
No
existe cambio moral, sino que es manipulativo, por ello es fácil que esos
agresores vuelvan a reincidir.
-
Círculo
de amigos.
*
Existe
cambio moral.
*
Se
busca la creación de grupo entre los alumnos.
*
Se
recurre a ellos ante casos muy serios, graves.
*
Es
necesario que la víctima acepte expresamente la ayuda.
*
Posible
forma de llevarlo a cabo.
h Hablar con la víctima para
recoger su aprobación.
h Trabajar con la clase, sin que
esté el alumno victimizado.
h Se le pide a los chavales que
dibujen 4 círculos concéntricos, en el primero se pone el nombre de cada
alumno, en el segundo se pone el nombre de los amigos más cercanos, en el
tercero se pone el nombre de la gente con la que te llevas bien pero no son tan
cercanos y en el último, los nombres de las personas a las que les pagan por
estar contigo (orientador, panadero, médico, profesor…). Después se les pide
que cierren los ojos y que piensen cómo sería un día de su vida donde han
desaparecido los dos círculos más cercanos y sus únicas relaciones son con el
panadero, la cajera del supermercado… Tras ello, se les pregunta:
a. ¿Cómo sería tu vida así?
b. ¿Conocéis a alguien que pase por
esta situación?
c. ¿Qué hace que esta situación sea
así? (las respuestas se copian en la pizarra)
d. ¿Quién está dispuesto a
colaborar para cambiar esta situación?
El objetivo de esta actividad es
elevar el nivel moral de los espectadores y concienciarles para actuar. Después
se selecciona a esa gente voluntaria y se planifica lo que se va hacer.
*
Una
vez que se ha establecido el grupo debemos decidir como trabajar con la
víctima: acompañamiento, introducirle en un grupo de trabajo, evitar que en E.
Física se quede impar, decidir que se debe / puede hacer ante una agresión,
acompañamiento en las entradas y salidas.
*
Es
necesario diferenciar entre compañerismo y amistad.
-
Con
la VÍCTIMA.
*
Programa
de asertividad, de habilidades sociales.
*
Es
importante vincular a los padres a través de talleres, reuniones…
*
Ofrecerle
oportunidades de socialización (que la víctima sea alumno ayudante, darle
responsabilidades, talleres, juegos patio…).
*
Organización
de la hora del recreo.
*
Potenciar
la participación en actividades sociales del centro (coro, teatro, campeonatos,
carnaval…)
-
Con
los AGRESORES.
*
Programa
de habilidades sociales, priorizando el autocontrol (ira) y la empatía.
-
Con
la CLASE :
*
Literatura,
vídeo, dinámicas de grupo.
- TRABAJO CON FAMILIAS.
-
Factores
de riesgo familiar.
*
Modo
en el que manejan los conflictos (si tienen actitudes violentas o muy pasivas).
*
Estrategias
disciplinarias parentales (deficitarias, duras o inconsistentes).
*
Relaciones
negativas entre el progenitor y el hijo.
*
Depresión
crónica de la madre (crea malos vínculos emocionales porque existe mala
comunicación).
-
¿Qué
pueden hacer los padres?
*
Observar
y escuchar a los hijos.
*
Indagar
si es cierto lo que cuentan.
*
Ponerse
en contacto con la escuela.
*
Fijar
una estrategia de intervención.
*
Favorecer
una solución adecuada y justa.
*
Mantener
un estilo de crianza con autoridad, creando apegos seguros con padres,
hermanos…
*
No
sobreproteger (padres intrusivos)
-
¿Qué
debe hacer la escuela para abordar la familia?
*
Favorecer
la comunicación padres – escuela.
*
Talleres
de formación para trabajar que es el maltrato.
*
Identificación
temprana de menores agresivos y tratamiento de esa agresividad.
*
Implicar
a las familias en las medidas a tomar.
*
Transmisión
a familias de buenas prácticas de crianza.
*
Asunción
de implicación.
-
Buenos
rasgos familiares.
*
Diálogo.
Explicar el porqué de las cosas.
*
Normas
claras, evitando la disciplina ambigua y dura.
*
Resolución
de conflicto de forma pacífica y dialogada.
*
Expresar
sentimientos.
*
Mostrar
ternura.
-
Taller
de padres.
*
¿Dónde?
En la escuela, en el centro cultural, en el ayuntamiento…
*
No
se tratan de casos particulares, por lo que no se deben abordar en plenario.
*
Recoger
el tratamiento de los mass – media sobre el acoso.
*
Potenciar
la reflexión interna sobre el cómo se actúa en casa.
*
Partir
de dichos populares (ojo por ojo, diente por diente; si te pegan, pega).
*
Contenidos
a tratar por sesiones.
h Primera sesión:
a. Preparación de las reuniones.
b. Información sobre el acoso
(formas de victimización, señales, indicadores (trabajar el chivato), patrones
de acción con los observadores, la víctima y el agresor).
h Segunda sesión.
a. Rasgos para la detección y qué
hacer.
h Tercera sesión.
a. Práctica de habilidades
sociales: asertividad, uso del humor, responder con una sonrisa, relativizar,
trabo de la postura física.
b. Cómo favorecer la autoestima:
amor, respeto, normas y límites, firmes y negociables, seguridad…
h Cuarta Sesión.
a. Ser un buen modelo. Actitud ante
la agresividad y el control de la ira.
b. Favorecer la empatía.
h Quinta sesión.
a. Respeto a la diferencia.
b. Lenguaje con respecto a los
profesores.
- TRABAJO CON LOS ALUMNOS AYUDANTES.
-
Objetivo:
Trabajar la convivencia, pero también como apoyo escolar.
-
Esta
estructura se monta de manera preventiva al principio de curso.
-
Tiene
funciones generales sobre la convivencia y funciones específicas cuando aparece
un caso de maltrato entre iguales.
-
Es
importante consensuar variables de género, procedencia, rendimiento académico…
para conectar mejor con los alumnos.
-
Ventajas:
*
Se
detecta el acoso desde su inicio, lo que favorece que se actúe con inmediatez,
lo que evita que se haga patente y se instaure dentro del sistema relacional
del centro.
-
Debe
comprender un periodo de formación, que podría incluir entre otros los
siguientes contenidos:
*
Indicadores
de acoso.
*
Cómo
responder ante conflictos.
*
Empatía.
*
Diseño
de estrategias para intervenir ante casos de acoso.
*
Asertividad.
-
Seguimiento:
*
1
tutoría al mes para trabajar la detección y la planificación de estrategias de
acción.
- ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL AULA
(ámbito preventivo)
-
¿CÓMO ME SENTIRÍA SI FUERA?
*
Trabajar
la empatía a través de frases incompletas.
*
No
se permite responder con bien, mal, regular.
*
Ej:
¿Cómo me sentiría si fuera el chico más bajo de la clase, o el chico que no
supiera español?...
-
Trabajar
sobre mitos del acoso y la visión de los alumnos a través de DUALIDADES:
*
El
acoso es un fenómeno fundamentalmente masculino (respuesta no).
*
El
acosador tiene un déficit de habilidades sociales (respuesta sí, suelen
presentar problemas en la empatía y en el pensamiento en perspectiva).
*
El
acoso escolar son bromas y burlas.
*
Los
que se quejan son unos llorones.
-
PATIO
DE VECINOS:
*
Se
dan números (1, 2) para crear dos grupos.
*
Se
hace un círculo de unos y se dan la vuelta.
*
Los
2 rodean a los 1.
*
Se
trabaja a través de frases incompletas en pareja.
*
Después,
los 2 dan un paso a la derecha y se cambia de frase a trabajar.
-
RETRATO
ROBOT.
*
Se
establecen dos grupos, cada grupo trabaja sobre víctimas, agresores,
espectadores… dibujando / trazando el prototipo de cada uno de ellos.
*
Después
se añaden:
h Sentimientos de esa persona
(corazón)
h Pensamientos que suelen tener
(cabeza)
h Las cosas que hace esa persona
(manos, pies)
h Las cosas que dice esa persona
(boca).
*
Los
objetivos de esta actividad podrían ser:
h Trabajar la empatía.
h Matizar los mitos (no todas las
víctimas, agresores, espectadores son iguales).
h Romper las etiquetas, pues las
personas no son, sino que se comportan así y pueden evolucionar y dejar de ser.
-
Potenciar
dentro del aula el aprendizaje cooperativo, mediando para que haya calidad en
las interacciones para favorecer la integración.
-
Delimitar
las normas previas de forma participativa para que le compromiso sea mucho
mayor, para ello, se puede partir de las necesidades del grupo (sentir
seguridad, sentirse a gusto, alcanzar éxito académico…).
-
Creación
de una pancarta donde se recordase que en la clase se habrían elaborado una
serie de compromiso sobre normas.
- TRABAJO CON LAS VÍCTIMAS.
-
Trabajo
personas de autoprotección.
*
Técnicas
de autoprotección y defensa emocional.
*
Trabajo
sobre los pensamientos que te destruyen para detectar situaciones y
pensamientos que cada uno se manda a sí mismo y que minan la autoestima (peces
piraña).
-
Aprender
a defenderse.
*
Análisis
de los estilos relacionales (agresivo, asertivo o pasivo), sus ventajas e
inconvenientes y porqué se decide actuar de un sistema en concreto.
*
Lluvia
de ideas de las cosas que se pueden hacer para defenderse.
*
Evitar
respuestas de correr, porque es siempre la última.
-
Facilitar
que dejen de estar en una situación de riesgo.
*
Lluvia
de ideas sobre se podrían hacer para crear y mantener amigos y establecer
relaciones positivas.
*
Trabajar
el pensamiento consecuencial. Trabajar y reflexionar sobre las consecuencias de
tus actos para evitar ser deficientes emocionales.
- TRABAJO CON LOS ACOSADORES.
-
Método
Pikas. El objetivo es facilitar la búsqueda de soluciones una vez detectados
ciertos acosadores.
*
Se
aborda a los agresores separados físicamente.
*
Se
desarrolla una conversación con los agresores para intentar que la persona
reconozca que tiene algo que ver (el objetivo no es culpabilizarle, sino que
reconozca sus acciones).
*
Se
suele recurrir a preguntas del tipo de:
h ¿Cómo crees que se puede sentir
esa persona?
h ¿Qué puedes hacer tú para evitar
que esas situaciones se dejen de producir?
*
A
partir de esas preguntar se elaboran una serie de compromisos que deben ser
evaluados.
-
Recurrir
al RRI para decidir cómo se va a actuar ante los acosadores. No sólo se debe recurrir
a la expulsión, sino también a consecuencias educativas y/o reparadoras, para
ello, es vital establecer protocolos de actuación que incluya todo lo trabajado
con los agresores.
-
Romper
la idea del PENSAMIENTO ÚNICO, es muy común que a estas edades y estas personas
sólo piensan en una respuesta ante un insulto o amenaza, hay que favorecer la
reflexión y el proceso de toma de decisión.
- PROGRAMA DE AYUDA ENTRE IGUALES.
-
Se
basa en la idea de que los propios alumnos son capaces de solucionar sus
propios conflictos.
-
Principios de intervención:
*
Principios
éticos.
*
Cooperación.
*
Corresponsabilidad
(uno es responsable de la felicidad de los otros).
*
Amistad
(se potencian los círculos de amistad).
*
Trabajo
de las habilidades sociales.
*
Trabajar
la educación para la ciudadanía.
-
Estrategias de resolución de
conflictos.
*
Diálogo,
escucha activa, para buscar la RECONCILIACIÓN (basándonos en la teoría de las
tres R {reparación, reestructuración, reconciliación}) y tras ella luchar por
una justicia restauradora, potenciando, así, la moral autónoma (buscar
que ambas partes se responsabilicen de lo sucedido).
-
Sistemas de ayuda
*
Mediación.
*
Académica.
h Club de deberes (alumnos mayores
ayudar a hacer los deberes a los más pequeños, liberando a los primeros de
horas de clase).
h Tutores de área (alumnos que en
cada área y en la misma clase ayudan a sus compañeros).
*
Ayuda
entre iguales.
*
Voluntariado
(dentro y fuera del centro)
*
Círculos
de convivencia.
*
Alumnos
acompañantes / ayudantes (club de compañeros).
*
Asamblea.
-
Mediación escolar.
*
Es
un proceso voluntario (nadie va a mediación si no se quiere).
*
Intervención
neutral.
*
Funciones
del mediador:
h Facilitar que las partes en
conflicto busquen por sí mismos una solución.
h Ayudar a que las partes expresen
sus posiciones, lo que quieren del otro, sus intereses y valores.
h Contribuir a que se genere
confianza entre las partes.
h Facilitar la búsqueda de
soluciones.
h No aconsejan.
*
Valores
de la mediación.
h Ayuda a tomar decisiones sobre
uno mismo.
h Promueve el respeto y la cooperación
(todos ganan).
h Los compromisos se asuman como
propios, no se imponen.
h Se favorece la justicia, no el
poder (éste se homogeniza).
*
Fases
de la mediación.
h Presentación y reglas del juego.
a. Se explican las funciones de los
mediadores.
b. Se ofrecen pautas básicas para
guiar la comunicación.
c. Se les pide su acuerdo.
h Cuéntame.
a. Cada parte exponte su visión del
problema.
b. Se pregunta a cada una de las
partes cómo se han sentido con todo esto.
h Aclarar el problema.
a. Resumir la visión del problema
de cada parte, a través de frases como “estas
de acuerdo conmigo si digo que…”.
b. Intentar buscar puntos de
acuerdo.
c. Parar la situación si se sale de
los cánones establecidos.
d. Favorecer la empatía a través de
frases del tipo de “¿Cómo crees que se
podría estar sintiendo la otra parte?”
e. Priorizar los mensajes en
primera persona.
h Proponer soluciones.
a. ¿A ti que te gustaría que
pasase?
b. ¿Qué te gustaría que sucediese?
c. ¿Podrías evitar el problema de
alguna manera?
d. ¿Tienes alguna propuesta que
formular?
e. ¿Reconoces que…?
f.
¿Qué
podrías hacer para que no sucediese…?
g. ¿Creéis que podríais controlar…?
h. Parafrasear (repetir lo mismo
que utilizaron las partes)
h Acuerdo.
a. Se redacta un acuerdo con las
soluciones propuestas.
b. Dentro de un mes se vuelve a
reunir para analizar como ha evolucionado la situación.
c. Se firma ese acuerdo.
*
Si
hay que mandar información al SIE sobre el proceso de mediación sólo se puede
mandar el acuerdo firmado por las partes, es resto es confidencial.
*
Si
tras el seguimiento se ve que no han respetado las normas propuestas y no se
soluciona, se podría iniciar otro proceso para ver si funciona, sino aplicar lo
dispuesto en el RRI.
-
Modelo del alumno ayudante.
*
Consiste
en adjudicar responsabilidades a los alumnos como si fueran delegados de aula,
del bienestar de los otros alumnos.
*
Es
muy útil en 3º ciclo de E. Primaria y 1º ciclo de ESO.
*
Funciones:
h Ayudar a los otros.
h Integrar a los otros y
acogerlos.
h Observatorio de la convivencia
del aula.
*
Perfil
de alumnos acompañantes (perfil del buen amigo)
h Inspira confianza.
h Posee confianza en sí mismo.
h Líder positivo
h Autonomía moral.
h Sabe escuchar y acepta las
críticas.
* Funciones
y valores.
h Informar Confidencialidad.
h Difundir Compromiso
h Acoger Solidaridad.
h Escuchar Modelar.
h Detectar Derivar
*
Es
necesario formarles. En esta formación habría que trabajar:
h Valores y principios.
h Resolución de conflictos.
h Habilidades de comunicación
(parafrasear, saber escuchar, resumir)
h Decálogo de alumnos ayudantes.
*
Se
debe recoger un diario donde se recojan aquellos aspectos que se explicitaron
en el seguimiento de los alumnos acompañantes / ayudantes.
*
Es
importante que los profesores conozcan a todos los alumnos ayudantes y que sean
convocados en los problemas que llegan a jefatura de estudios y en el plan de
acogida de alumnos de nueva matriculación.
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